Trust
Aufbewahrung
Wie lange wir jede Datenkategorie behalten und was bei Löschung passiert.
| Bereich | Free Tier | Paid Tier | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Chat-Nachrichten | 24 Stunden | 30 Tage | Auto-Purge stündlich. In der Audit Chain protokolliert. |
| Hochgeladene Assets | 24 Stunden (Auto-Purge) | 30 Tage | Quarantäne-Dateien werden 7 Tage zur Incident-Analyse vorgehalten, dann gelöscht. |
| Forensische Dossiers | Nicht persistiert | Aufbewahrt für die Kundenbeziehung | Bei Kontolöschung wird das Dossier anonymisiert; PDFs werden entfernt. |
| Audit Log | 13 Monate | 13 Monate | WORM Hash Chain; Löschung würde die Verifikation brechen. |
| Abrechnungsdaten | 10 Jahre (Art. 958f OR) | 10 Jahre (Art. 958f OR) | Schweizer Obligationenrecht verlangt 10 Jahre Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. |
Was passiert bei Kontolöschung?
- Personenbezogene Daten und Chat-Inhalte werden binnen 30 Tagen gelöscht.
- Paid-Dossiers werden anonymisiert: Kundenverknüpfung entfernt, Inhalt für Archivierungspflichten erhalten.
- Abrechnungsdaten werden 10 Jahre gemäß Art. 958f OR aufbewahrt.
- Audit-Log-Einträge bleiben erhalten, sind aber nicht mehr mit identifizierenden Nutzerinfos verknüpft.
Informationsdokument der LegalAudit SA. Aussagen spiegeln den aktuellen Stand der Kontrollen wider und werden quartalsweise geprüft. Keine vertragliche Zusicherung, ausser durch unterzeichneten Vertrag. Verbindliche Bedingungen: AVV bei privacy@legalaudit.ch anfordern.