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Come riconoscere Falso tecnico informatico — popup 'il tuo PC è infetto'?

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In breve

Popup a tutto schermo su Chrome/Edge (spesso a seguito di una pubblicità web dannosa) mostra un messaggio 'Microsoft Defender: virus rilevato' con un numero 'Supporto 0800 XX XX XX'. Il falso tecnico fa installare AnyDesk, blocca il PC e...

Come funziona

Popup a tutto schermo su Chrome/Edge (spesso a seguito di una pubblicità web dannosa) mostra un messaggio 'Microsoft Defender: virus rilevato' con un numero 'Supporto 0800 XX XX XX'. Il falso tecnico fa installare AnyDesk, blocca il PC e...

Indicatori rossi

  • Microsoft non mostra mai un numero di telefono
  • il popup blocca il browser
  • richiesta di installazione di uno strumento di accesso remoto
  • pagamento in buoni regalo

Cosa fare

  1. 1chiudere il browser (Ctrl+Alt+Canc), disinstallare AnyDesk, cambiare le password. IN CASO DI VITTIMA: blocco carta di credito, denuncia, scansione antivirus completa, contatto ANSSI

Fonte

cybermalveillance-gouv-fr

Fonte verificata da Mythos Forensic Team

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/

FAQ

Falso tecnico informatico — popup 'il tuo PC è infetto' e una truffa reale?

Si. Tratta messaggi, chiamate o richieste di pagamento come sospette finche non le verifichi da un canale ufficiale.

Quali sono i primi segnali?

Microsoft non mostra mai un numero di telefono; il popup blocca il browser; richiesta di installazione di uno strumento di accesso remoto

Cosa devo fare subito?

chiudere il browser (Ctrl+Alt+Canc), disinstallare AnyDesk, cambiare le password. IN CASO DI VITTIMA: blocco carta di credito, denuncia, scansione antivirus completa, contatto ANSSI

LegalAudit puo controllare il mio caso?

Si. Apri la chat gratis e incolla messaggio, link, mittente o dati di pagamento per un triage.