Scam Watch

Comment reconnaitre Tech support scam — popup 'il tuo computer è infetto'?

En bref

Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...

Comment ca fonctionne

Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...

Signaux d'alerte

  • popup che bloccca browser
  • numero verde che 'risolve'
  • richiesta di installare remote access tool
  • pagamento in gift card

Que faire

  1. 1chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT

Source

FBI-IC3

Source verifiee par Mythos Forensic Team

https://www.ic3.gov/

FAQ

Tech support scam — popup 'il tuo computer è infetto' est une vraie arnaque ?

Oui. Traitez le message, l'appel ou la demande de paiement comme suspect jusqu'a verification via un canal officiel.

Quels sont les premiers signaux ?

popup che bloccca browser; numero verde che 'risolve'; richiesta di installare remote access tool

Que faire en premier ?

chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT

LegalAudit peut-il verifier mon cas ?

Oui. Lancez le chat gratuit et collez le message, le lien, l'expediteur ou les details de paiement.