Scam Watch

Como reconocer Tech support scam — popup 'il tuo computer è infetto'?

TLDR

Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...

Como funciona

Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...

Señales de alerta

  • popup che bloccca browser
  • numero verde che 'risolve'
  • richiesta di installare remote access tool
  • pagamento in gift card

Qué hacer

  1. 1chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT

Fuente

FBI-IC3

Fuente verificada por Mythos Forensic Team

https://www.ic3.gov/

FAQ

Es Tech support scam — popup 'il tuo computer è infetto' una estafa real?

Si. Trata el mensaje, la llamada o la solicitud de pago como sospechosos hasta que los verifiques por un canal oficial.

Cuales son las primeras senales?

popup che bloccca browser; numero verde che 'risolve'; richiesta di installare remote access tool

Que debo hacer primero?

chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT

Puede LegalAudit revisar mi caso?

Si. Abre el chat gratis y pega el mensaje, el enlace, el remitente o los datos de pago para un triage.