FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre la Cyber Console, los archivos, la privacidad y los dossiers forenses.
¿Cómo funciona el triaje gratuito?
Abre la Cyber Console, describe el problema o sube un activo. Mythos devuelve un veredicto de RIESGO BAJO, PRECAUCIÓN o RIESGO ALTO con hasta 3 hallazgos, un intervalo de confianza y citas de las evidencias de las herramientas.
¿Qué puedo subir?
PDF, DOCX, XLSX, PPTX, imágenes, ZIP, EML/MSG y URL. Las subidas se escanean con ClamAV; los archivos comprimidos se extraen en un sandbox bwrap.
¿Mis archivos se almacenan o se usan para entrenamiento?
Sin entrenamiento con contenido de usuario. Los activos gratuitos se eliminan en un plazo de 24 h; los activos vinculados a dossiers de pago se conservan durante 30 días.
¿Cuánto tarda el dossier forense?
El objetivo de entrega es <48 h. En muchos casos el PDF está listo a los pocos minutos del pago.
¿Puede usarse en un tribunal?
El dossier sigue NIST SP 800-86, ISO/IEC 27037 y los criterios Daubert/Frye. Para la presentación formal recomendamos la Revisión Experta de CHF 490 con firma de perito.
¿Necesito registrarme para usar el chat?
Puedes abrir el chat sin registrarte. El registro es obligatorio en el primer envío: Google OAuth o email verificado, más datos mínimos de perfil.
¿Qué hay dentro del dossier?
Portada con número de caso, resumen ejecutivo, alcance, metodología, cadena de custodia, análisis técnico, conclusiones calibradas por confianza, atestación y anexos.
¿Puedo cancelar una auditoría?
Puedes solicitar la cancelación dentro de las 24 h posteriores al pago si el dossier no se ha procesado. Escribe a info@legalaudit.ch.
¿Solo trabajáis en italiano?
No. LegalAudit admite italiano, inglés, alemán y francés. El dossier se localiza.
¿Qué hace Mythos?
Orquestación forense automatizada: escaneo de dominios, forense de PDF, macros de Office, OCR de imágenes, escaneo AV de archivos comprimidos y autenticación de email SPF/DKIM/DMARC. Sin ejecución dinámica.
¿Qué NO hace Mythos?
Sin asesoramiento legal, sin ejecución de payloads, sin vigilancia personal ni doxxing.
¿Tenéis certificaciones?
SOC 2 Type II e ISO 27001 están en curso. Para detalles enterprise: enterprise@legalaudit.ch.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí, desde /dashboard/account en la zona de peligro. Los pedidos permanecen archivados por obligaciones legales, pero la PII se anonimiza cuando es posible.