TLDR
Comercial puerta a puerta o telefonico se presenta como tecnico de Endesa, Iberdrola, Naturgy o Repsol. Pide la factura para 'comprobar tarifa' y, sin que el cliente sepa, firma un cambio a una comercializadora menos conocida con precio...
Como funciona
Comercial puerta a puerta o telefonico se presenta como tecnico de Endesa, Iberdrola, Naturgy o Repsol. Pide la factura para 'comprobar tarifa' y, sin que el cliente sepa, firma un cambio a una comercializadora menos conocida con precio...
Señales de alerta
- Presion urgente para hacer clic, pagar o compartir codigos de inmediato.
- Enlace o remitente que no coincide con la organizacion oficial.
- Solicitud de tarjeta, contrasena, OTP, firma de wallet o transferencia.
Qué hacer
- 1Indicadores: 1) supuesto tecnico sin acreditacion oficial; 2) pide DNI e IBAN para 'verificar'; 3) firma en tablet sin entregar copia; 4) acento LATAM en venta telefonica.
- 2SI ERES VICTIMA: derecho de desistimiento 14 dias, llamar a tu comercializadora real, OCU, FACUA, denuncia a Consumo de tu CCAA.
Fuente
FAQ
Es Falso comercial Endesa / Iberdrola / Naturgy — cambio de tarifa con engano una estafa real?
Si. Trata el mensaje, la llamada o la solicitud de pago como sospechosos hasta que los verifiques por un canal oficial.
Cuales son las primeras senales?
Presion urgente para hacer clic, pagar o compartir codigos de inmediato.; Enlace o remitente que no coincide con la organizacion oficial.; Solicitud de tarjeta, contrasena, OTP, firma de wallet o transferencia.
Que debo hacer primero?
Indicadores: 1) supuesto tecnico sin acreditacion oficial; 2) pide DNI e IBAN para 'verificar'; 3) firma en tablet sin entregar copia; 4) acento LATAM en venta telefonica.; SI ERES VICTIMA: derecho de desistimiento 14 dias, llamar a tu comercializadora real, OCU, FACUA, denuncia a Consumo de tu CCAA.
Puede LegalAudit revisar mi caso?
Si. Abre el chat gratis y pega el mensaje, el enlace, el remitente o los datos de pago para un triage.