TLDR
Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...
How it works
Popup full screen (spesso su Chrome/Edge) avvisa di un virus rilevato e mostra numero telefonico 'Microsoft Support' (es. 800 MICROSOFT). L'operatore convince a installare TeamViewer/AnyDesk e poi blocca il computer chiedendo pagamento in...
Red flags
- popup che bloccca browser
- numero verde che 'risolve'
- richiesta di installare remote access tool
- pagamento in gift card
What to do
- 1chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT
Source
FAQ
Is Tech support scam — popup 'il tuo computer è infetto' a real scam pattern?
Yes. Treat the message, call, or payment request as suspicious until you verify it through an official channel.
What are the first warning signs?
popup che bloccca browser; numero verde che 'risolve'; richiesta di installare remote access tool
What should I do first?
chiudi il browser (Esc + Alt+F4 o riavvia). Microsoft/Apple NON chiamano mai. SE VITTIMA: scollega il PC dalla rete, disinstalla il remote access tool, cambia password, chiama supporto IT
Can LegalAudit check my case?
Yes. Start a free chat and paste the message, link, sender, or payment details for triage.